W nowym, 55. szkoleniu zostały przedstawione Wytyczne Głównego Inspektora Nadzoru Budowlanego w zakresie załatwiania skarg w sprawach indywidualnych. Kursanci poznają schematy działania, które usprawnią procedurę skargową.

Wytyczne GINB w zakresie załatwiania skarg w sprawach indywidualnych zostały opracowane w 2022 r. Ich celem jest ułatwienie organom terenowym załatwiania skarg.

Spośród wszystkich skarg, jakie wpływają do organów, zostały wyodrębnione skargi w sprawach indywidualnych. Eksperci Departamentu Skarg i Wniosków GUNB opracowali schematy działania, które usprawnią procedurę skargową w organach nadzoru budowlanego.

Szkolenie zostało uzupełnione o wyniki ankiety w sprawie stosowania Wytycznych GINB, która została przeprowadzona w 2024 r. wśród terenowych organów nadzoru budowlanego.

Czego dowiesz się z kursu 

Najnowszy kurs na Akademii GUNB jest przeznaczony dla urzędników pracujących w organach nadzoru budowlanego szczebla powiatowego i wojewódzkiego.

Szkolenie odpowiada m.in. na następujące pytania:

• co to jest skarga w sprawie indywidualnej,
• jakie przepisy regulują załatwianie takich skarg,
• w jaki sposób powinny być załatwiane skargi w sprawach indywidualnych.

Inne szkolenia z tego obszaru

Zagadnienia dotyczące skarg, w tym o Wytycznych GINB, zostały przedstawione także w innych szkoleniach, które są dostępne dla użytkowników Akademii GUNB:

• Postępowanie skargowe,
• Rozpatrywanie skarg przez organy nadzoru budowlanego. [hiperłącze]

Akademia GUNB

Akademia GUNB to platforma szkoleniowa przygotowana przez ekspertów Głównego Urzędu Nadzoru Budowlanego. To nowoczesne centrum edukacyjne. Dzięki niemu GUNB wspiera, poprzez edukację, uczestników procesu budowlanego, urzędników pracujących w organach nadzoru budowlanego i administracji architektoniczno-budowlanej (AAB) oraz obywateli.  

Z Akademii GUNB mogą korzystać wszystkie osoby z branży budowlanej i zainteresowane tematami z zakresu budownictwa oraz wyrobów budowlanych.

Na platformie można znaleźć już 55 szkoleń.

Dotyczą one m.in. usług cyfrowych wdrażanych przez GUNB (EDB, c-KOB, eBudownictwo, e-CRUB), podpisu elektronicznego czy procedury uzyskiwania pozwolenia na budowę.

Baza szkoleń jest stale rozwijana – systematycznie pojawiają się nowe kursy.

Akademia GUNB to:

• Bezpłatne szkolenia dla wszystkich,
• Programy szkoleń przygotowane przez specjalistów,
• Ekspercka wiedza dostępna 24/7,
• Certyfikaty,
• Nowoczesna i różnorodna formuła szkoleniowa,
• Rosnące zainteresowanie i pozytywne opinie kursantów.

Zobacz szkolenia Akademii GUNB: akademia.gunb.gov.pl